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갑자기 전화가 걸기도 안되고 받기도 안되며 데이터만 되는 증상이 나타나
많이 당황하셨을 겁니다.
LG가 LG했네 하며 엘지가 스마트폰 사업부를 철수하면서
완전 사후관리를 안하는구나 싶어 새폰을 구매하는 사람도 많았습니다.
원인은 구글 앱과의 충돌로 구글 베타테스트 업데이트인것으로 보입니다.
해당되는 단말기는 엘지 스마트폰 대부분 및 기타 제조사 안드로이드 폰 일부가 포함됩니다.
임시 해결방법
1. 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 > Google > 상단 점3개 > 업데이트제거
2. 구글Play스토어 > 우측 상단 프로필 사진 클릭 > 고객센터 > 베타테스트 검색 >
Android용 Google 앱 베타테스트 참여하기 > 베타 테스트 중단하기 >
참여페이지 이동 > 테스트 중단하기 클릭
해결방법
- 구글 Play 스토어 > "Google" 검색 > Google 앱을 최신버전으로 업데이트
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